CS Academy

Daftar

Temukan dan Kembangkan Potensi Karirmu Bersama CS Academy

Bingung ingin berkarir dimana? ingin mengasah skill komunikasi? Bekali dirimu dengan mengikuti CS Academy

Daftar Sekarang

Daftar Sekarang

Peran Penting Customer Service dalam Keberlangsungan Perusahaan

Customer service adalah kunci sukses bagi suatu perusahaan. Dengan memberikan pelayanan yang baik dan inovatif, perusahaan dapat membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan mereka. Hal ini dapat membantu perusahaan mempertahankan sumber keuangan yang berasal dari pelanggan dan meningkatkan jumlah pelanggan yang loyal. Oleh karena itu, kami selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

Kenapa harus belajar Customer Service

Demi menjawab tantang dunia kerja potensi menjadi Customer Service menjadi hal yang penting

Kebutuhan
Dunia kerja

Customer Service merupakan pekerjaan yang dibutuhakan di setiap bidang usaha, dapat berkarir pada semua jurusan pendidikan

Kemampuan Komunikasi dan interpersonal

Menjadi Customer service kita harus memiliki bekal kemampuan komikasi yang baik dan secara efektif menjalin interaksi baik dengan orang lain dan rekan kerja

Multitasking dan
Structure thinking

Memiliki kemampuan berpikir logis yang baik, koordinasi yang baik untuk menyelesiakan beberapa masalah yang di hadapi user

Keuntungan mengikuti CS Academy

Beberapa keunggulan kenapa anda harus mengikuti program CS Academy

Materi modul dan Sertifikat

Kami memberikan pelatihan secara offline dengan pemberian materi modul dan sertfikat yang bisa di gunakan untuk mendaftar di dunia kerja

Mentor yang berpengalaman

Fasilitator ataupun mentor pendamping berpengalaman dalam bidangnya terutama pada bagian customer service pada beberpa perusahaan ternama

Konsultasi dunia kerja

Kami menyediakan layanan konsultasi mengenai pandangan di dunia kerja dengan para mentor ataupun fasilitator

Penyaluran tenaga kerja

Kami membantu para student CS Academy yang berpeluang dapat berkarir sebagai customer service dengan perusahaan mitra dari kami

Mitra CS Academy

Beberapa mitra yang telah mempercayakan layanan kepada kami

Testimoni CS Academy

Beberapa mitra yang telah mempercayakan layanan kepada kami

Pelatihan di Customer Service Academy sangat membantu saya dalam memahami pentingnya pelayanan pelanggan yang baik. Saya belajar banyak tentang cara berkomunikasi dengan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan membuat pengalaman pelanggan menjadi lebih baik. Pelatihan ini memberikan banyak manfaat untuk karier saya

Muhammad Dwi Prayogo Student Batch 13

Saya sangat merekomendasikan pelatihan di Customer Service Academy. Pelatihan ini memberikan banyak pengetahuan dan keterampilan dalam menghadapi berbagai situasi pelanggan. Saya merasa lebih percaya diri dan siap untuk menghadapi tantangan dalam pekerjaan saya setelah mengikuti pelatihan di sini

Lila Shabilla Stani Student Batch 12

"Pelatihan di Customer Service Academy sangat berguna bagi karier saya. Saya belajar banyak tentang bagaimana memberikan pengalaman pelanggan yang baik, menyelesaikan masalah dengan cepat, dan meningkatkan retensi pelanggan. Instruktur sangat berpengalaman dan memberikan banyak contoh kasus yang bermanfaat."

Selamet Riyadi Student Batch 12

Saya merasa sangat terbantu setelah mengikuti pelatihan di Customer Service Academy. Instruktur memberikan banyak strategi dan teknik untuk menangani situasi pelanggan yang sulit. Saya merasa lebih siap dalam berinteraksi dengan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat

Noverika Hidayati Student Batch 12

Pelatihan di Customer Service Academy sangat bermanfaat bagi saya dalam membangun keterampilan dan pengetahuan tentang pelayanan pelanggan yang baik. Instruktur sangat berpengalaman dan membantu saya memahami bagaimana cara memperbaiki pengalaman pelanggan. Saya merasa lebih percaya diri dalam melayani pelanggan dan memperkuat hubungan kami. Saya sangat merekomendasikan pelatihan ini untuk siapa saja yang ingin meningkatkan pelayanan pelanggan mereka." - Nurul, Customer Experience Specialist

Diana Eka Student Batch 11
Scroll to Top